| ｢個人情報の保護に関する法律｣(以下｢法｣といいます。)に基づき、以下の事項を｢公表｣致します。 |
 個人情報の利用目的の公表に関する事項 |
直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的
当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。 |
| １、 |
当社の商品の発送、メールやＤＭの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため |
| ２、 |
当社の通信販売などの事業活動、その他生活に関するお得な情報をお届けするため、当社が適切と判断した企業のメールやＤＭの送付のため |
| ｢保有個人データ｣に関して｢安全管理対策｣ |
| 個人情報保護管理者は、個人情報に関するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなど)に対して、必要かつ適切な安全管理対策を講じるものとする。 |
・ |
個人情報は、施錠の可能な場所に保管し、鍵は、個人情報保護管理者又は当該個人情報の利用を許されたものが保管するものとする。 |
・ |
個人情報の保存されている端末には、ＩＤ及びパスワード等適切なアクセス制限を施すものとする。 |
・ |
個人情報の保存されている情報システム、情報機器については、外部媒体の接続及びネットワークへの接続を制限するものとする。 |
・ |
個人情報の保存されている情報システムへのアクセス記録は、合理的な期間これを保存するものとする。 |
| 個人情報の｢第三者提供｣について |
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。 |
・ |
法令に基づく場合 |
・ |
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき |
・ |
公衆衛生の向上又は自動の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき |
・ |
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 |
| ｢開示の求め｣に応じる手続等に関する事項 |
| 当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更・利用停止等の求めに対応させていただいております。 |
| １、 |
開示の求めの対象となる項目
開示の対象としている｢保有個人データ｣の項目は以下のとおりです。
１、氏名 ２、住所 ３、性別 ４、顧客ID・PASS
５、メールアドレス ６、電話番号 ７、購買履歴 |
| ２、 |
｢開示の求め｣の申出先
開示などの求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで｢開示請求書類在中｣とお書き添えいただければ幸いです。
〒623-0343
京都府綾部市志賀郷町町ノ下２３−１
花伝院株式会社 個人情報保護対策室 |
| ３、 |
｢開示等の求め｣に際して提出すべき書面(様式)等
｢開示等の求め｣を行う場合は、次の申請書(Ａ)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(Ｂ)を同封し下記宛までご郵送下さい。
Ａ，当社所定の申請書
・｢保有個人データ｣開示申請書
・｢保有個人データ｣変更等申請書
・｢保有個人データ｣利用停止等申請書
Ｂ，本人確認のための書類
運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー １点 |
| ４、 |
代理人による｢開示等の求め｣
｢開示等の求め｣をする者が本人又は未成年者又は青年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(ＡまたはＢ)を同封ください。
Ａ，法定代理人の場合
・当社所定の申告書 １通
・法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可) １通
・未成年者又は成人被後見人の法定代理人であることを確認するための書類
(法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー) １通
Ｂ，委任による代理人の場合
・当社所定の委任状 １通
・本人の印鑑証明書 １通 |
| ５、 |
｢開示等の求め｣の手数料及びその徴収方法
１回の申請ごとに、３００円
３００円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
＊手数料が不足していた場合、および手数料が同封されてなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなっものとして対応させていただきます。 |
| ６、 |
｢開示等の求め｣に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。 |
| ７、 |
開示等の求めに関して取得した個人情報の｢利用目的｣
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、２年間保存し、その後廃棄させていただきます。 |
｢保有個人データ｣の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。 |
・ |
申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合 |
・ |
代理人の申請に際して、代理権が確認できない場合 |
・ |
所定の申請書類に不備があった場合 |
・ |
開示の求めの対象が｢開示保有データ｣に該当しない場合 |
・ |
本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 |
・ |
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 |
・ |
他の法令に違反することとなる場合 |
| ｢苦情｣の受付窓口に関する事項 |
| １、 |
個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。
●お電話による場合
花伝院株式会社 個人情報保護対策室 ０７７３−４９−５１１１
●お手紙による場合
〒623-0343
京都府綾部市志賀郷町町ノ下２３−１
花伝院株式会社 個人情報保護対策室
●電子メールによる場合
花伝院株式会社 個人情報保護対策室 info@kadenin.com
●ご来社について
直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。 |
| ２、 |
当社の所属する｢認定個人情報保護団体｣の名称及び苦情の申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
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